こんにちは。タイトルメイクの松田です！

 

最近、生成AIに「パワポ作って！」ってお願いしたら、

秒でスライドが出てくるようになりました。

しかも妙にキラキラしてて「未来を見据えた我が社のビジョン」みたいなスライドが勝手に追加されている。

いや、待ってくれ。

こっちは「リスティング広告のCPAが爆上がりしててヤバいんです！」って伝えたいだけなのに、なぜかAIは「未来へ羽ばたこう！」ってポエムを載せてくる。

気遣いの方向性がカオス。やめてほしい。

数字は「わかる人だけがわかる」になりがち

マーケの世界って「数字が命」ですよね。

でも、数字だけのレポートって、受け取る人によってはこうなります。

 

経営者：「……で、結局儲かってんの？」

現場：「……で、次なにすりゃいいの？」

 

数字は大事なんだけど、“伝わらない数字”ほどつらいものはない。

「わかる人だけがわかる」では意味がなくて、「誰でもパッと理解できる」にしてこそ、経営判断の武器になるんです。

手作業レポートに込めた思いやり

うちの会社では、クライアント用のレポートをあえて手作業で作ってます。

Excelでガッと数字貼り付ければ一瞬なんですけど、それだとどうしても「作業で作ったレポート」になっちゃう。

だから

• 経営者には3行で結論
• 担当者には細かい数字
• デザインは見やすく、ストレスなく

 

と、相手によって“伝え方”を変えてます。これってもう「デザイン＝思いやり」なんですよね。

「わかりやすく見てほしい」「受け取って気持ち良いと思って欲しい」

そんな気持ちを形にしたのが、手作業レポートのデザインです。

未来のAIは、そこまで気を遣うのか？

でもきっと、そのうちAIも「心の機微」を理解するようになるんでしょう。

未来のAIレポートはこうです：

• 「昨晩も遅くまでお仕事お疲れさまでした。目が疲れていそうなので今日は文字大きめにしました」
• 「経営者さん、今日奥さんと喧嘩してちょっと機嫌悪そうなので、グラフの色は優しめにパステル調にしました」
• 「昨日犬に噛まれたってSlackに書いてたので、犬イラストは外しておきました」

……気を遣いすぎてて怖い。

ここまで来たら、もはやAI秘書じゃなくて“姑”です。

※この画像出力するのに10回以上トライしました。。笑

生成AI時代だからこそ「人の思いやりデザイン」が効く

AIが進化しても、「相手の気持ちを想像して作るデザイン」は、まだ人間の領域にあるんだと思います。

数字をただ並べるのではなく、わかりやすく・気持ちよく・使える形にすること。

その“思いやり”が、結局クライアントに一番刺さるんですよね。

AIが「ちょっとやりすぎな気遣いおばけ」になる前に、私たちは人間らしい“デザインのやさしさ”を磨いておきたい。とそんなことを考えています。

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ここまでご覧いただき、ありがとうございました。

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